Partner & Channel Control
Consentrix แยกการยอมรับ policy ออกจาก operational restrictions อย่างชัดเจน หลังจาก decision ถูกบันทึกแล้ว ทีมงานอาจยังต้องควบคุมรายชื่อ partners ที่แชร์ข้อมูลได้ และ communication channels ที่ยังเปิดใช้งานอยู่
What This Covers
| Concept | What it means | Scope |
|---|
| Partner | third party ที่อาจได้รับ customer data | ต่อ decision และต่อ partner ที่เชื่อมกัน |
| Partner Block | สถานะว่ามีการ block partner รายนี้สำหรับ decision นี้หรือไม่ | customer + decision + partner |
| Block Channel | สถานะว่า communication channel นั้น active หรือ blocked | customer + product + channel |
How They Connect
- partners จะถูก link เข้ากับ template versions ก่อนที่ decisions จะถูกบันทึก
- partner blocks จะถูกอัปเดตบน customer decision ที่เฉพาะเจาะจง
- block channels ถูกจัดการแยกตาม customer และ product
Working Rules
| Rule | Why it matters |
|---|
| partner control ผูกกับ consent decision นั้นโดยตรง | การ block partner หนึ่งรายไม่กระทบ decisions อื่นทั้งหมด |
| channel blocking ผูกกับ product scope | customer อาจยอมให้ email สำหรับ product หนึ่ง แต่ block สำหรับอีก product ได้ |
| controls เหล่านี้เกี่ยวข้องกับ consent แต่ไม่ใช่ตัว decision ดั้งเดิมโดยตรง | จึงไม่ควรนับเป็น audit event แบบเดียวกัน |
Common Scenarios
| Scenario | What usually happens |
|---|
| customer ต้องการหยุดแชร์ข้อมูลกับ partner รายหนึ่ง | อัปเดต partner block state บน decision นั้น |
| customer ไม่ต้องการรับ SMS สำหรับ product หนึ่งแล้ว | อัปเดต block channel ของ product นั้น |
| compliance ต้องการรู้ว่า ณ เวลาที่ตัดสินใจ partner ใดได้รับอนุญาตบ้าง | ตรวจ decision และ partner-block state ที่เชื่อมอยู่ |