Template Version

Template Version คือชุดเนื้อหาความยินยอมในแต่ละรอบการเปลี่ยนแปลงอย่างเฉพาะเจาะจง

Key concepts

Term	Description
Locale	ภาษา หรือ version ของ content ตาม market ที่ใช้งาน
Effective Date	วันที่ version นี้ควรเริ่มถูกใช้งานจริง
Requires Reconsent	กติกาที่อาจบังคับให้ลูกค้าต้องตัดสินใจใหม่เมื่อเจอ version นี้
Partner list	รายชื่อ partner ภายนอกที่เชื่อมกับ version นี้สำหรับการควบคุมการแชร์ข้อมูล

Prerequisites

• คุณสามารถเข้าถึง Platform -> Consent Template และเปิดเทมเพลตได้
• บทบาทของคุณมีสิทธิ์ consent_templates:view เพื่อเปิดดู template versions
• ใช้สิทธิ์ consent_templates:create เพื่อสร้างเวอร์ชันใหม่
• ใช้สิทธิ์ consent_templates:edit, consent_templates:review หรือ consent_templates:approve ตามการกระทำที่ต้องการ

When to Use This

Scenario	What this helps with
มีการเปลี่ยนเงื่อนไขหรือข้อความ	สร้างเวอร์ชันใหม่โดยไม่สูญเสียประวัติ
draft ต้องรอการอนุมัติ	ส่งต่อผ่านสถานะ review และ approval
รายชื่อพาร์ทเนอร์หรือกติกา reconsent เปลี่ยน	อัปเดตเวอร์ชันก่อนขึ้นใช้งานจริง

สร้างเวอร์ชันใหม่

เมื่อคุณต้องการอัปเดตเงื่อนไข ให้สร้างเวอร์ชันใหม่พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

• เนื้อหาที่อัปเดตแล้วในรูปแบบ HTML
• Locale หรือภาษา
• Version tag
• Effective date
• รายชื่อพาร์ทเนอร์ (ไม่บังคับ)
• ค่ากำหนดว่าต้อง reconsent หรือไม่

เวอร์ชันใหม่จะเริ่มต้นในสถานะ Draft

ดูเวอร์ชันทั้งหมด

ดูประวัติทุกเวอร์ชันของเทมเพลต รวมถึง status, tag, locale และวันที่สร้างของแต่ละเวอร์ชัน

แก้ไข Draft Version

ในขณะที่เวอร์ชันยังอยู่ในสถานะ Draft คุณสามารถอัปเดตได้ดังนี้:

• Content HTML
• Locale
• Effective date
• Partner list

สถานะและการดำเนินการ

UI Label	API Value	Meaning	Available actions
Draft	draft	เนื้อหายังแก้ไขได้และยังไม่ถูกส่งตรวจ	Edit, request review
Pending Review	pending_review	รอการตรวจทาน	Review, approve to next step, reject
Pending Approval	pending_approve	รอการอนุมัติขั้นสุดท้าย	Approve, reject
Approved	approved	อนุมัติแล้วและพร้อมใช้งานตามกติกา publish/runtime	View, use as approved version

ดูรายละเอียดเวอร์ชัน

ดูข้อมูลทั้งหมดของเวอร์ชันหนึ่งรายการ รวมถึงเนื้อหา สถานะ และพาร์ทเนอร์ที่เชื่อมอยู่

ส่งขอรีวิว

ส่ง draft ของคุณเข้าสู่การตรวจทาน ซึ่งจะเปลี่ยนสถานะจาก draft เป็น pending_review

อนุมัติเวอร์ชัน

ผู้รีวิวและผู้อนุมัติสามารถเลื่อนเวอร์ชันผ่านขั้นตอนอนุมัติได้ดังนี้:

• อนุมัติรอบแรก: pending_review → pending_approve
• อนุมัติรอบสุดท้าย: pending_approve → approved

ปฏิเสธเวอร์ชัน

ส่งเวอร์ชันกลับไปยัง Draft เพื่อแก้ไขเพิ่มเติม โดยต้องระบุเหตุผลในการปฏิเสธ

สถานะจะเปลี่ยนจาก pending_review หรือ pending_approve กลับเป็น draft

จัดการพาร์ทเนอร์

เชื่อมพาร์ทเนอร์

เพิ่มพาร์ทเนอร์ให้กับเวอร์ชันหนึ่ง เพื่อให้พาร์ทเนอร์นั้นถูกรวมเมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอม

ยกเลิกการเชื่อมพาร์ทเนอร์

ลบพาร์ทเนอร์ออกจากเวอร์ชัน เพื่อไม่ให้ถูกรวมอยู่ในความยินยอมนี้อีกต่อไป

อัปเดตรายชื่อพาร์ทเนอร์ทั้งหมด

อัปเดตรายชื่อพาร์ทเนอร์ทั้งหมดของเวอร์ชันในครั้งเดียว

Important Behavior

• ระบบเก็บประวัติเวอร์ชันไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังเสมอ ควรสร้างเวอร์ชันใหม่แทนการเขียนทับข้อมูลที่อนุมัติแล้ว
• การปฏิเสธจะส่งเวอร์ชันกลับไปเป็น draft และบันทึกเหตุผลไว้เพื่อใช้ติดตามต่อ
• requires_reconsent มีผลต่อพฤติกรรมของการตรวจ pending-consent สำหรับลูกค้า จึงควรมองเป็นกติกาทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่ธงใน UI
• การเปลี่ยนพาร์ทเนอร์มีผลเฉพาะกับเวอร์ชันที่กำลังแก้ไข ไม่ได้มีผลกับทุกเวอร์ชันของเทมเพลต

Consent lifecycle context

หน้านี้ครอบคลุมส่วนของการอนุมัติใน consent lifecycle:

1. เริ่มจากเวอร์ชัน Draft
2. ส่งเข้า Review
3. ขยับไปยัง Pending Approval
4. จบที่ Approved
5. ให้แอปพลิเคชันนำเวอร์ชันที่อนุมัติแล้วไปใช้เมื่อลูกค้าต้องตัดสินใจ

Troubleshooting

Problem	Likely cause	What to do
แก้ไขเวอร์ชันไม่ได้	เวอร์ชันไม่อยู่ในสถานะ draft แล้ว	สร้างเวอร์ชันใหม่ หรือดูเหตุผลการปฏิเสธก่อน
ส่งรีวิวหรืออนุมัติไม่ได้	ไม่มีสิทธิ์ consent_templates:review หรือ consent_templates:approve	ขอให้ผู้ดูแลระบบอัปเดตบทบาทให้
ไม่แน่ใจว่าควรสร้าง template ใหม่หรือ version ใหม่	consent item เดิม แต่ข้อความหรือเงื่อนไขเปลี่ยน	ใช้ template เดิมและสร้าง version ใหม่

Related Links

• Consent Management Overview — ดูภาพรวม consent lifecycle ทั้งหมด
• Consent Template — ภาพรวมการจัดการเทมเพลต
• Consent Decision — ติดตามการตัดสินใจของผู้ใช้
• Consent Policies — ทำความเข้าใจว่า versions เชื่อมกับโมเดล consent policy โดยรวมอย่างไร
• Partner & Channel Control — ทำความเข้าใจการเชื่อมพาร์ทเนอร์และการควบคุม downstream