ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Audit Log

ฟีเจอร์ Audit Log ให้ประวัติกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดภายใน Consentrix platform แบบครบถ้วน ผู้ดูแลสามารถกรองและ export audit logs เพื่อใช้กับงาน compliance, troubleshooting และ security auditing ได้

Prerequisites​

ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบว่าคุณมี:

  • Consentrix Account ที่ใช้งานได้
  • สิทธิ์ audit_logs:view สำหรับเข้าถึงและ export audit logs

Required Permissions​

Permission CodeAccess
audit_logs:viewดูและ export audit logs

Key Features​

FeatureDescription
Date Range Filterกรอง logs ตามวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด
Role Filterกรองตาม role ของผู้ใช้
Action Filterกรองตาม action type
CSV Exportexport logs ที่กรองแล้วเป็นไฟล์ CSV
  1. Log in เข้า Consentrix platform
  2. ไปที่ Administration > Audit Log

คุณจะเห็นหน้า Audit Log ที่มี filters และปุ่ม Export

Audit Log Page

Export Audit Logs​

Audit logs จะถูก export เป็นไฟล์ CSV คุณสามารถใส่ filters เพื่อลดขอบเขตข้อมูลก่อน export ได้

Step 1: Select Date Range​

  1. Start Date: คลิก date picker แล้วเลือกวันเริ่มต้น
  2. End Date: คลิก date picker แล้วเลือกวันสิ้นสุด

Note: วันที่จะแสดงใน timezone Asia/Bangkok และ End Date ต้องไม่เกินวันปัจจุบัน

Step 2: Filter by Role (Optional)​

  1. คลิก dropdown Role
  2. เลือกหนึ่งหรือหลาย roles เพื่อใช้กรอง เช่น CUSTOMER_SERVICE, ADMIN, READ_ONLY
  3. คลิกนอก dropdown เพื่อยืนยันการเลือก

ข้อความบน trigger label จะแสดงเป็น:

  • "All Roles" ถ้ายังไม่เลือก filter
  • ชื่อ role ถ้าเลือกไว้หนึ่ง role
  • จำนวน roles ที่เลือก เช่น "3 Roles"

Step 3: Filter by Action (Optional)​

  1. คลิก dropdown Action
  2. เลือกหนึ่งหรือหลาย action types เช่น CONSENT_TEMPLATE_CREATED, USER_UPDATED, API_KEY_GENERATED
  3. คลิกนอก dropdown เพื่อยืนยันการเลือก

ข้อความบน trigger label จะแสดงเป็น:

  • "All Actions" ถ้ายังไม่เลือก filter
  • ชื่อ action ถ้าเลือกไว้หนึ่ง action
  • จำนวน actions ที่เลือก เช่น "5 Actions"

Step 4: Export CSV​

  1. หลังตั้ง filters ตามต้องการแล้ว คลิก Export CSV
  2. ระหว่างประมวลผล ปุ่มจะแสดงคำว่า "Exporting..."
  3. ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ audit log CSV ตาม filters ที่เลือกไว้ลงเครื่องของคุณ

Audit Log CSV Format​

ไฟล์ CSV ที่ export จะมี columns ดังนี้:

ColumnDescription
Timestampเวลาที่ action เกิดขึ้นในรูปแบบ ISO 8601
Userผู้ใช้ที่ทำ action นั้น
Rolerole ของผู้ใช้ในเวลาที่เกิด action
Actionประเภทของ action ที่เกิดขึ้น
Resourceresource ที่ได้รับผลกระทบ
Detailsรายละเอียดเพิ่มเติมในรูปแบบ JSON

Common Use Cases​

Compliance Auditing​

ทำการ export audit logs ทั้งหมดในช่วงวันที่ต้องการ เพื่อส่งต่อให้ compliance auditors

Troubleshooting​

กรองตาม action type เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์เฉพาะ เช่น กิจกรรมการสร้าง template ทั้งหมด

User Activity Review​

กรองตาม role เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ทำโดยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์บางประเภท

Security Investigation​

ทำการ export logs หลังเกิด security incident เพื่อดูว่ามี resources ไหนและ actions ใดได้รับผลกระทบบ้าง

Best Practices​

  1. Regular Exports: export audit logs เป็นระยะและจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยสำหรับการเก็บรักษาระยะยาว
  2. Date Range Limits: ถ้าช่วงวันที่กว้างมาก ให้พิจารณาแยก export เป็นช่วงย่อย เช่น รายเดือน
  3. Secure Storage: เก็บไฟล์ CSV ที่ export ไว้ในตำแหน่งที่มี access controls เหมาะสม
  4. Automated Backups: หากเหมาะกับการใช้งานจริง อาจตั้ง process อัตโนมัติสำหรับ export และ archive audit logs เป็นประจำ

Troubleshooting​

"Export CSV" button is disabled or not visible​

  • บัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์ audit_logs:view ให้ติดต่อ administrator

No data in exported CSV​

  • ตรวจสอบว่า filters ที่เลือก ทั้ง date range, role และ action ตรงกับข้อมูลที่คาดหวัง
  • ลอง export โดยใช้ "All Roles" และ "All Actions" เพื่อยืนยันว่ามีข้อมูลในระบบจริง

Export takes a long time​

  • ช่วงวันที่กว้างมากหรือ filters ที่ครอบคลุมมากอาจทำให้ไฟล์ใหญ่ ลองลดช่วงวันที่หรือปรับ filters ให้แคบลง
  • Audit Log Guide - ติดตามกิจกรรมบน platform
  • API Key Management - กิจกรรมเกี่ยวกับ API key จะถูกบันทึกใน audit log
  • Role & Permission Guide - กิจกรรมจัดการ role จะถูกบันทึกใน audit log
  • User Management - กิจกรรมจัดการ users จะถูกบันทึกใน audit log